Pour appuyer votre stratégie marketing et renforcer votre développement commercial, nous vous proposons un large panel de prestation en plateforme call center continue dotée d’outils sécurisés pour permettre :
- Le paramétrage spécifique pour chaque client
- La traçabilité des appels
- Le reporting précis
- L’extraction d’informations sous n’importe quel format (Word, pdf…)

Différents services sont mis à la disposition de nos clients :
- Information médicale.
- Information programme PSP.
- Information produits/services.
- Campagnes et enquêtes de marché.
- Récoltes/vérification d’information.
- Télévente, commande, abonnement et réservation.
- Appels relationnels.
- Enquête de satisfaction.
- Programme de fidélisation.

Nos agents sont soigneusement sélectionnés en fonction de leurs compétences professionnelles, mais également de leurs aptitudes personnelles et relationnelles. Ils sont formés initialement aux spécificités du métier et suivi tout au long de leur mission.